Description
אפשר ללקוחות לבקש החזר על מוצרים ספציפיים מתוך ההזמנה ישירות מעמוד ניהול החשבון שלהם לאחר שליחת ההזמנה. אישור הבקשות בקלות מפאנל הניהול של וורדפרס.
תיאור
תוסף פשוט זה מאפשר ללקוחות בחנות שלך לבקש החזר עבור מוצרים ספציפיים מתוך ההזמנות בסטטוס שהגדרת ישירות מעמוד החשבון שלהם. לאחר בחירת הזמנה שעליה הם מבקשים החזר הלקוחות יתבקשו לסמן את המוצרים שלא קיבלו, ניתן גם לדווח על קבלה חלקית שלמוצרים. כמו כן, תמיכה גם במוצרים הנמדדים לפי משקל עם מתא בשם משקל (kg).
ניהול ואישור הבקשות
הבקשות מוצגות בפאנל הניהול של וורדפרס תחת התווית ‘בקשות החזר’.
אתה יכול לצפות בפרטים לגבי הבקשה, להציג את פירוט הבקשה ולאשר או לדחות אותה. כשר אתה מאשר את הבקשה ההזמנה של המשתמש משתנה בהתאם, כך כאשר תבצע את החיוב הסופי על ההזמנה וכן הנפקת הקבלה אתה תתחשב בבקשת ההחזר של המשתמש. במידה וכבר ביצעת חיוב תצטרך לזכות את הלקוח באופן ידני על ההזמנה הישנה ולחייב אותו מחדש על ההזמנה אחרי העדכון.
הלקוח מקבל אימייל עם עדכון לגבי תוצאות ההחזר עם פירוט של ההחזר. לא ניתן לבקש החזר נוסף כאשר יש החזר שממתין לאישור מנהל.
Screenshots
הגדרות התוסף
FAQ
-
האם התוסף בתשלום?
-
התוסף הוא 100% חינם ללא אפשרויות נעולות!
-
מאיזו כתובת נשלח אימייל העדכון ללקוחות?
-
האימייל נשלח מכל כתובת שתגדיר. כמובן שהיא צריכה להיות בסיומת הדומיין של האתר שלך.
Reviews
There are no reviews for this plugin.
Contributors & Developers
“בקשות החזר | Refund Request” is open source software. The following people have contributed to this plugin.
Contributors
Translate “בקשות החזר | Refund Request” into your language.
Interested in development?
Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.
Changelog
1.2
- גירסה ראשונה באוויר.
- עקבו לעדכונים חדשים.
1.2.1
- שינוי שם התוסף.
- עדכון אייקון התוסף.